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Política de Privacidad

Última actualización: mayo de 2026 Infocontrataciones Lima, Perú

Esta Política de Privacidad describe cómo Infocontrataciones recopila, utiliza, conserva, protege y, cuando corresponde, comparte los datos personales de los usuarios que acceden a nuestra plataforma web, aplicaciones móviles, formularios, canales de contacto, servicios gratuitos, servicios Pro, cursos, simuladores y demás herramientas digitales.

Al utilizar Infocontrataciones, registrarte, solicitar acceso gratuito, contratar o solicitar acceso Pro, comunicarte por WhatsApp, completar formularios, usar el simulador, consultar herramientas con inteligencia artificial o navegar por nuestras páginas, declaras haber leído esta Política de Privacidad y aceptas el tratamiento de tus datos personales conforme a las finalidades aquí descritas.

Infocontrataciones es una plataforma independiente. No representa a ninguna entidad pública, autoridad administrativa, tribunal, organismo supervisor ni entidad certificadora.

1. Marco legal aplicable

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS, y demás normas aplicables en materia de protección de datos personales en el Perú.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Infocontrataciones.

Para consultas, solicitudes o ejercicio de derechos vinculados a datos personales, el usuario puede escribir al correo: mirrorseleven@gmail.com.

3. Datos personales que podemos recopilar

Infocontrataciones puede recopilar, según el tipo de uso o servicio, los siguientes datos:

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales pueden ser tratados para las siguientes finalidades:

5. Uso de WhatsApp, correo y formularios

Cuando el usuario se comunica con Infocontrataciones por WhatsApp, correo electrónico, formularios web, redes sociales u otros canales, autoriza el uso de los datos proporcionados para responder la consulta, gestionar solicitudes, validar accesos, brindar soporte, enviar información relacionada con el servicio y realizar seguimiento a la comunicación.

El usuario reconoce que los servicios de mensajería, correo, formularios o redes sociales pueden ser prestados por terceros, cuyas propias políticas de privacidad también pueden resultar aplicables.

6. Datos de menores de edad

Infocontrataciones está dirigida principalmente a personas interesadas en contratación pública, estudiantes, profesionales, servidores públicos, proveedores y público adulto. No está orientada específicamente a menores de edad.

Si un menor de edad utiliza la plataforma, deberá hacerlo con autorización y supervisión de sus padres, tutores o representantes legales. Si se advierte el registro de un menor sin autorización, Infocontrataciones podrá restringir, suspender o eliminar la cuenta correspondiente.

7. Herramientas con inteligencia artificial

Algunas funcionalidades pueden utilizar herramientas de inteligencia artificial para facilitar búsquedas, resúmenes, orientación general, análisis preliminar o asistencia en la revisión de contenidos.

Las consultas ingresadas por el usuario pueden ser procesadas para generar una respuesta o mejorar la experiencia de uso. El usuario debe evitar ingresar datos sensibles, confidenciales, secretos, información reservada o datos de terceros sin autorización.

Las respuestas generadas con apoyo de inteligencia artificial pueden contener errores, omisiones o interpretaciones incompletas. El usuario es responsable de verificar la información antes de utilizarla para fines profesionales, académicos, legales o administrativos.

8. Cookies y tecnologías similares

Infocontrataciones utiliza cookies, identificadores, almacenamiento local y tecnologías similares para permitir el funcionamiento del sitio, recordar preferencias, mantener sesiones, analizar tráfico, mejorar la experiencia del usuario, medir rendimiento y, cuando corresponda, mostrar publicidad.

También podemos utilizar herramientas de terceros como Google Analytics, Google AdSense u otros servicios similares, los cuales pueden recopilar información de navegación conforme a sus propias políticas.

El usuario puede configurar su navegador para bloquear, limitar o eliminar cookies. Sin embargo, algunas funcionalidades de la plataforma podrían verse afectadas.

9. Publicidad y comunicaciones comerciales

Infocontrataciones puede mostrar publicidad propia o de terceros, así como enviar comunicaciones sobre novedades, contenidos, beneficios, cursos, herramientas, planes o servicios relacionados.

El usuario puede solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales escribiendo a mirrorseleven@gmail.com o utilizando los mecanismos de baja disponibles cuando existan.

10. Con quién podemos compartir datos

Infocontrataciones no vende datos personales de los usuarios. Sin embargo, puede compartir o permitir el acceso a datos personales cuando sea necesario para prestar, mantener o mejorar el servicio.

Los datos pueden ser tratados por proveedores tecnológicos, servicios de alojamiento, autenticación, bases de datos, analítica, publicidad, correo, formularios, mensajería, pasarelas de pago, soporte técnico, herramientas de inteligencia artificial, servicios de almacenamiento, aplicaciones móviles u otros proveedores necesarios para el funcionamiento de la plataforma.

También podremos compartir información cuando exista obligación legal, requerimiento de autoridad competente, necesidad de proteger derechos, prevenir fraude, investigar usos indebidos, garantizar la seguridad de la plataforma o ejercer defensa frente a reclamos.

11. Transferencia internacional de datos

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por Infocontrataciones pueden encontrarse fuera del Perú o almacenar información en servidores ubicados en otros países. En tales casos, el tratamiento se realizará procurando que existan medidas razonables de seguridad y confidencialidad.

Al utilizar la plataforma, el usuario reconoce que sus datos pueden ser tratados mediante servicios tecnológicos internacionales necesarios para la operación de Infocontrataciones.

12. Conservación de datos

Los datos personales se conservarán mientras la cuenta permanezca activa, mientras exista una relación con el usuario, mientras sean necesarios para prestar el servicio o mientras resulten útiles para las finalidades informadas.

Asimismo, determinados datos podrán conservarse por períodos adicionales cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, tributarias, contables, administrativas, de seguridad, prevención de fraude, atención de reclamos, auditoría, respaldo, resolución de controversias o defensa de derechos.

13. Seguridad de la información

Infocontrataciones aplica medidas técnicas, organizativas y razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación indebida o uso no permitido.

Sin embargo, ningún sistema digital es completamente infalible. El usuario reconoce que el uso de internet implica riesgos técnicos y se compromete a proteger sus credenciales, no compartir contraseñas y cerrar sesión en dispositivos compartidos.

14. Responsabilidad del usuario

El usuario es responsable de proporcionar información verdadera, actualizada y lícita. También es responsable de no ingresar datos de terceros sin autorización, no compartir accesos, no vulnerar la seguridad de la plataforma y no utilizar los servicios para fines ilícitos o no autorizados.

Infocontrataciones podrá restringir, suspender o cancelar cuentas cuando advierta datos falsos, uso indebido, afectación a la seguridad, fraude, redistribución no autorizada de contenidos o incumplimiento de los términos aplicables.

15. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos personales, incluyendo acceso, rectificación, cancelación, oposición y otros que correspondan conforme a ley.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede escribir a mirrorseleven@gmail.com, indicando su nombre, correo asociado a la cuenta, derecho que desea ejercer y una descripción clara de su solicitud.

Infocontrataciones podrá solicitar información adicional para verificar la identidad del solicitante antes de atender la solicitud, con el fin de proteger la seguridad de los datos personales.

16. Eliminación o baja de cuenta

El usuario puede solicitar la eliminación o baja de su cuenta escribiendo a mirrorseleven@gmail.com.

La eliminación podrá no ser inmediata o podrá ser parcial cuando existan obligaciones legales, registros de seguridad, información necesaria para prevenir fraude, acreditar prestación del servicio, atender reclamos, conservar comprobantes, respaldos técnicos o ejercer defensa de derechos.

17. Enlaces y servicios de terceros

La plataforma puede contener enlaces a sitios externos, redes sociales, servicios de mensajería, plataformas de video, herramientas de pago, documentos, formularios u otros recursos de terceros.

Infocontrataciones no controla ni asume responsabilidad por las políticas de privacidad, prácticas, disponibilidad, seguridad o contenido de dichos terceros. El usuario debe revisar las políticas aplicables de cada servicio externo.

18. Cambios en esta Política de Privacidad

Infocontrataciones podrá actualizar, modificar o reemplazar esta Política de Privacidad cuando sea necesario por cambios legales, técnicos, comerciales, operativos, de seguridad o de funcionamiento de la plataforma.

La versión vigente será publicada en esta página. El uso continuado de la plataforma después de publicada una actualización implica conocimiento de la nueva versión.

19. Contacto

Para consultas, solicitudes sobre datos personales, reportes de seguridad, comunicaciones legales o cualquier asunto vinculado con esta Política de Privacidad, puedes escribir a: mirrorseleven@gmail.com.